SmartVitaal groeit internationaal en gaat verder als Smart Health

Preventie en een gezonde leefstijl zijn belangrijker dan ooit. De overbelaste zorg vraagt om nieuwe systematiek. Gelukkig hebben we de laatste jaren geleerd dat digitalisering ons enorm kan helpen. Laten dit nou precies drie drijvers zijn van Smart Health: het bewezen Nederlandse vitaliteitsplatform -voorheen SmartVitaal- dat klaar is voor Europa en verder. Founders Suzanne van Pelt en Prof. Dr. Leonard Hofstra vertellen.

Smart Health: de synergie van twee leefstijlactivisten 

Was het misschien serendipiteit -de kunst om toevallig waardevolle ontdekkingen te doen- of gewoon een logisch kruispunt van twee overtuigingen? Hoe dan ook: Suzanne, gezondheidsactivist met liefde voor tech en ‘verbinder pur sang’ ontdekte de inspirerende inzichten van wetenschapper Leonard. En zij voelden al snel: 1 + 1 is meer dan 3. Ze plaveiden samen het pad van Smart Health: het digitale leefstijlverbeteringsplatform dat mensen in control brengt over hun eigen gezondheid en bedrijven tot 20% verzuim bespaart. 

Leefstijlactivisten 

Zowel Suzanne als Leonard zijn gedreven door het leven. Waar econoom Suzanne al sinds kind hardop zegt dat je alles uit het leven moet halen, en hier ook naar leeft, zo maakte Leonard zijn werk van het leven als cardioloog, wetenschapper en hoogleraar. 

“Als cardioloog leerde ik dat ziekten met name genetisch bepaald waren. Toen de studies uitwezen dat 90% van hart-en vaatziekten leefstijl gerelateerd zijn, daalde het besef in dat je met preventieve zorg enorme invloed hebt op de gezondheidsrisico’s. Dat zorgde bij mij voor een mindshift. Na onderzoeksuitkomsten van Maastricht tot India, door ons eigen team, waren we enigszins verbaasd dat mensen met eenvoudige adviezen hun hartrisico al gemiddeld met 15% verlaagden. Dat was het moment dat ik dacht: hier moeten we volop in gaan zetten.” 

Dokter van de toekomst

Suzanne knikt: “Ik had al veel gelezen over Leonard. Toen we elkaar ontmoetten zag ik gelijk de Dokter van de toekomst voor me. Zijn methoden waarbij hij wetenschappelijk gevalideerde kennis verzamelde om daarmee leefstijlgedrag van mensen te sturen en zijn inspirerende visie daarop, spraken mij als leefstijlactivist en aanjager van big data enorm aan.”  

“Met een goed draaiend lab, leefstijlonderzoeken en lezingen over de hele wereld was ik al aan het draaien naar ‘full focus op preventie’, vervolgt Leonard. Intussen worstelde ik ook met de ‘hoe’ om écht verschil te maken. Hoe konden we ons goede werk, medisch robuuste vragenlijsten digitaliseren en voor meer mensen bereikbaar maken? Suzanne met haar ondernemende geest voor wellbeing  liet op een perfect moment haar licht schijnen op de kansen met tech. Zij was al bezig met een sterk plan om wetenschappelijk robuust onderzoek en advies met technologie te versnellen. Maar ook om hier direct producten en diensten aan te koppelen. Een systeem bovendien dat schaalbaar werkt. De sleutel tot SmartVitaal was daar: de knop die inmiddels uitgroeide tot het florerend platform Smart Health.

Everybody take charge

Onze gemeenschappelijke drive is mensen zelfregie geven over gezondheid. Iedereen, ongeacht sociaal economisch profiel verdient de meest optimale kennis over eigen gezondheid. Wij beloven mensen: met de beste tech helpen we jou zetjes te geven in die richting waarvan we zien dat je ze nodig hebt. Zo ben jij de slimme baas over je eigen leefstijl, verklein je kans op ziekte en vergroot je jouw energielevels. En word je de beste versie van jezelf.

Netwerk van gezondheidspartners

Die garanties beginnen volgens Leonard uitsluitend bij een robuuste wetenschappelijke aanpak. Onze gedigitaliseerde vragen hebben die eenduidige medisch gevalideerde lijn. En we voegen ook continu nieuwe vragenlijsten toe, waar wetenschap achter zit. Van de INTERHART study tot de internationale INTERSTROKE study. De online uitkomsten worden gematcht met de database van een half miljoen andere uitkomsten. Op basis van die rijke data bepaalt het systeem per persoon de tips en leefstijluitdagingen. Suzanne demonstreert dat vervolgens het tweede deel van het platform in werking treedt: een rijk netwerk van de beste gezondheidspartners. Slaaptekort? Hier vind je de beste slaapcoach. Of alsjeblieft: de Somnox (een slaaprobot) wordt morgen bezorgd. Nog steeds last van je verkeerde laptophouding? Er is om 12:00 nog plaats bij de yoga sessie op de vierde: klik hier en je matje is gereserveerd.

Daden bij je data = empowerment

Zo geven insights gecombineerd met handvatten jou als persoon de beste tractie op je eigen gezondheid. Dat geeft empowerment: zelfvertrouwen en slagkracht om zelf het heft in handen te nemen. Suzanne: Het systeem geeft naast de best mogelijke tips ook smart nudges aan die persoon. Dat zijn impulsen die de persoon alert houden en bijna onmerkbare zetjes in de goede richting geven. De persoon verandert en doet updates. De stress score verbetert en het mooie is: het systeem past zich daarop aan. Dus gaat het systeem automatisch andersoortige adviezen geven. Zo wordt de coaching - die als het ware 360 graden om die persoon heen blijft zitten -  steeds geraffineerder, slimmer en effectiever. 

Maatschappelijk en economisch is het al vijf over twaalf. 

Op de vraag hoe urgent een systeem als Smart Health is, reageren Suzanne en Leonard simultaan: op landelijk niveau is het al veel langer tijd voor actie. Leonard citeert Benjamin Franklin: “An ounce of prevention is worth a pound of cure”. Een treffende maatschappelijke metafoor voor de stille calamiteit in onze collectieve gezondheid. Want pandemieën als obesitas, roken en alcoholgebruik zijn een soort sluimerende veenbranden die maar niet daadkrachtig worden gedoofd. Los van het persoonlijk leed kost dat veel geld en zijn de gepaard gaande zorglasten niet houdbaar. 

We kennen nu nog een reactief systeem, vervolgt Suzanne. Medische bedrijven, gezondheidszorg en verzekeraars lopen vaak achter de feiten aan. Artsen, producten en verzekeringen zijn met name gericht op genezen, veel meer dan op voorkomen. Intussen zie je dat het systeem overbelast raakt. Huisartsen gooien de handdoek in de ring. Mensen worden steeds minder vaak of minder snel geholpen. De zorgbudgetten staan onder druk. Het curatieve systeem blijkt achterhaald. 

Ook het Integraal Zorgakkoord zet in op preventie

De paradox van een omvallend zorgsysteem moet worden doorbroken door stevig in te zetten op preventie. Zelfs in het Intergraal Zorgakkoord 2023 wordt het expliciet genoemd als urgent onderdeel om de fysieke en mentale gezondheid van Nederlanders te verbeteren en om bewezen innovaties snel en effectief te verspreiden. Zo’n politiek-economische factor is een extra incentive waarmee slimme gezondheidstech nog meer wind onder de vleugels krijgt, zegt Suzanne.

Het is aan organisaties, bedrijven en zelfs overheden om daar hun voordeel mee te doen. Data driven diagnoses geven de organisatie kracht en tractie om te veranderen. Als aan het licht komt dat stress een groot ding is en het systeem stelt die diagnose dan weet je hoe je funding voor oplossing moet convergeren en sturen. Dat zet de leiding in zijn kracht. 

Dat die route alleen maar winnaars kent, is helder. Door de vitaliteitsinjectie van Smart Health voelen mensen  zich beter, zijn effectiever op de werkvloer, stress daalt, organisaties kennen minder verzuim en uitval. Automatisch gaan bedrijven meer in winst dan in kosten denken. Terecht: op basis van onderzoek en eerste resultaten kan Smart Health als KPI in het eerste jaar 20% daling van het ziekteverzuim beloven. Bovendien verandert deze route de plicht van de PMO-wet in een winstgevende kans via Arbo! Smart Health biedt resultaat voor zowel het menselijk kapitaal als de bankrekening. 

E-health bestempelen als bewezen instrument, helpt

Gezien de bewezen effecten moet het bedrijven, maar ook lokale en landelijke overheid makkelijker gemaakt worden om juist die bewezen innovaties snel en effectief te implementeren. Het is goed te zien dat dit nu ook in het Zorgakkoord benoemd wordt. Suzanne vervolgt: onlangs op de internationale handelsmissie Life Science & Health naar Californië besprak ik met minister Ernst Kuijpers nog het idee van een keurmerk voor e-health. Wij kunnen aantonen dat het werkt, wat de schaalvoordelen, beoogd resultaat en snelheid zijn. Met een keurmerk op die garanties is het voor bijvoorbeeld een gemeente makkelijk om een systeem in te kopen. En om de kosten hoeven bedrijven, steden of provincies niet af te haken, want we zijn niet alleen de beste —geen enkel platform verbindt medisch gevalideerde data al aan succesvolle opvolging met acties en interventies— maar ook de goedkoopste per deelnemer. 

Proof of the pudding is in the eating

Zo hebben opdrachtgevers als Zeeman en Spar op de Smart Health manier al grote stappen gezet waar concurrenten nog in een glazen bol kijken. Suzanne spreekt met recht trots over Zeeman als ze benadrukt dat dit zo’n goed voorbeeld is van iedereen profiteert. Van postkamer tot boardroom zijn de PMO’s uitgelezen, hebben mensen uit 20 nationaliteiten tips en follow ups gekregen en is iedereen als bijna aanstekelijk aan de slag gegaan.

Dat komt niet alleen door cijfers en persoonlijke adviezen. We bieden challenges met leaderboards om een beetje gezonde competitie op te zetten. We gebruiken content en storytelling, bijvoorbeeld van bepalende sleutelfiguren uit de omgeving. Toen de ceo van SPAR besloot alle kroketten uit de kantine te vervangen voor betere bites, besloot hij zelf om dan ook meer te gaan fietsen.

Een medisch gevalideerd en schaalbaar systeem is onverslaanbaar 

Met name met de wetenschappelijke robuustheid en schaalbaarheid zien Suzanne en Leonard de droom in vervulling gaan om zoveel mogelijk mensen te empoweren. Leonard legt uit: er zit zoveel onderzoekresultaat, zoveel vergelijkbare uitkomst en zoveel persoonlijke data in Smart Health. Als een cardioloog of assistent telkens zo’n compleet beeld uit moet vragen is dat feitelijk onmogelijk. Ik kan zelf in geen 1000 jaar met mijn hoofd en handen doen als wat ik in korte tijd met het systeem voor 1000, 5000 of een miljoen mensen kan bewerkstelligen. Daarom is Smart Health inderdaad de dokter van de toekomst.

Kom aan boord!

Suzanne voegt daaraan toe: En het is nog niet eens klaar. Alle behavioral science concepten die we nog kunnen toepassen, de kruisverbanden die we kunnen leggen. Door de continu uitbreiding van de onderzoeken naar de impact van preventie krijgen we een steeds meer gelaagde en rijkere aanpak. We hebben medisch technisch iets in handen waarmee we nu al iedereen ter wereld kunnen uitnodigen onder een welgemeend: everybody take charge! Mens en manager, wethouder en minister, Europa en andere continenten: kom aan boord van de Smart Health trein.